Onde o trabalho trava.
Solicitações passam por áreas diferentes, mas informações e decisões ficam dispersas. Pedidos incompletos retornam e o próximo responsável nem sempre está claro.
Diagnóstico de processos e tecnologia
Entenda o processo.
Escolha o próximo passo.
Antes de automatizar ou construir, descubra onde o trabalho trava. Um diagnóstico organiza problemas, dependências e prioridades de melhoria.
Projeto autoral / Diagnóstico e plano de ação
Mapa de solicitações
Etapas, responsáveis e decisões visíveis em um mesmo fluxo.
A demonstração interativa não carregou. Você pode continuar lendo sobre o projeto ou conversar sobre uma solução para seu negócio.
Converse sobre este projetom.Mapa / Solicitações internas
Leitura do processoDa entrada à decisão
Cada etapa precisa de uma resposta.
Solicitações no recorte24
Com retorno para ajuste8
Taxa de retorno33,3%
Etapas mapeadas4
Área solicitante
Solicitação
Descrição, justificativa e anexos necessários.
Decisão da etapa
Há informações suficientes para iniciar a análise?
Hipótese de melhoria
Definir campos obrigatórios e exemplos de preenchimento no ponto de entrada.
Amostra de demonstração · Recomendações são hipóteses a validar com a equipe.
A lógica do projeto
Do contexto
à solução.
Como o projeto responde.
O mapa mostra quatro etapas e seus pontos de decisão. Cada etapa explicita quem atua, quais informações precisa receber e uma hipótese de melhoria a validar.
O que precisa ser conferido.
Revisar o mapa com quem executa o trabalho, confrontar hipóteses com exemplos e separar mudanças de processo de necessidades de tecnologia.
Projeto autoral / Serviços empresariais · Médio porte
Um fechamento mensal mais simples
Um diagnóstico do caminho entre o recebimento das bases e a entrega do relatório mensal, com foco em retrabalho e dependências entre equipes.
Observar
Levantar os arquivos recebidos, as conferências e os ajustes feitos a cada fechamento. Identificar quais etapas dependem da conclusão de outras.
Priorizar
Distinguir problemas de prazo, qualidade e regra de negócio. Definir responsáveis, critérios de aceite e um calendário comum de entrega.
Planejar
Organizar um plano de melhoria: padronizar primeiro a entrada, validar a base e então avaliar a automação da consolidação. As hipóteses são conferidas com a equipe.
Escopo sob medida
O que pode fazer parte
do seu projeto.
Leitura da rotina
Entrevistas, análise de exemplos e levantamento das ferramentas já utilizadas.
Mapa e prioridades
Etapas, responsáveis, retrabalho, gargalos e dependências para mudança.
Plano de melhoria
Recomendações de processo e tecnologia com critérios para decidir por onde começar.
Como a entrega acontece
Etapas claras.
Decisões em conjunto.
- 01
Observar o trabalho
Reunir exemplos e conversar com quem executa as atividades.
- 02
Mapear os pontos de atrito
Localizar retornos, lacunas e decisões sem responsável claro.
- 03
Organizar a ação
Priorizar hipóteses e registrar o que precisa ser validado.
Antes de começar
Dúvidas comuns.
Preciso saber qual ferramenta quero contratar?
Não. O diagnóstico pode começar pelo problema e identificar se a prioridade é organizar o processo, melhorar dados ou construir uma solução.
O diagnóstico já inclui a implementação?
A proposta define as entregas. A implementação pode ser uma etapa posterior, com escopo próprio a partir das prioridades identificadas.
Vamos conversar
Um projeto parecido
faz sentido para você?
Conte como sua operação funciona e o que você gostaria de melhorar.